お知らせ
【重要】NTTの通信障害解消並びにお電話窓口復旧のお知らせ
いつもコハルトをご愛顧いただきありがとうございます。
昨日弊社よりご案内いたしましたNTTの通信障害に伴うコールセンターへの
お電話が繋がらない状態が解消したためご報告でございます。
現在は問題なくお電話窓口が稼働しておりますので、
お電話でのお問い合わせをご希望のお客様につきましては
下記窓口よりご連絡いただけますと幸いです。
□お客様お問い合わせ窓口
0120-556-462(9:00~17:00 ※土日祝を除く)
しかしながら、復旧直後はお電話が大変混み合う可能性がございます。
お手数おかけいたしますが、お急ぎのお客様は
メールアドレス【info@co-heart.com】まで
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・お客様名
・ご登録お電話番号
・ご用件
ーーーーーーーーーーーーー
こちらをご明記の上、ご連絡いただけますと幸いです。
なお、先日のご案内の際にフォームよりお問い合わせいただいたお客様につきましては、
順次メールにてご対応しておりますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
上記のご案内についてご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今回の件に関しまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
引き続きコハルトをどうぞよろしくお願いいたします。